maak jezelf zakelijk onweerstaanbaar aantrekkelijk
De zomer is een mooi moment om weer nieuwe inspiratie op te doen. In de tuin, bij het zwembad of op het strand: iets te lezen is altijd leuk. Op zoek naar inspirerende vakantieboeken die lekker lezen? Onderstaand een aantal tips van boeken die ik je van harte kan aanbevelen. Ik wens je een heel […]
Koude, telefonische acquisitie is voor veel commerciële mensen geen favoriete bezigheid. Ben je er eenmaal mee begonnen, dan kom je vaak ook nog eerst terecht bij de telefoniste of secretaresse. Telefonistes zullen over het algemeen niet zo’n punt zijn. Vriendelijke dames (en soms een heer) die je keurig doorverbinden met de persoon waar je naar […]
Deze week gaf ik een workshop bij een bedrijf waar met regelmaat een nieuw ‘bedrijfsthema’ wordt geintroduceerd. Van kantoor tot vergaderruimte en kantine hangen dan flyers met spreuken of andere tips die op dat thema slaan. Deze keer was de keuze gevallen op ‘bevlogenheid’ en ik las “Bevlogen werknemers beschikken over energie en toewijding. Ze […]
Iedereen kan het en iedereen doet het gelukkig ook: glimlachen. Of het nu naar klanten, vrienden, collega’s of gewoon een onbekend iemand op straat is, glimlachen werkt. Wie glimlacht komt vriendelijk en open over, mooi! Veel beter dan rond te lopen met een ’streep’ op je gezicht. En vrijwel altijd reageert de ander ook met een glimlach, […]
Vrouwen hebben het een stuk makkelijker als het gaat om de keuze voor zakelijke kleding. Een vrouw hoeft meestal niet persé in een pak en heeft daardoor een breed assortiment om leuke combinaties mee te maken. De ervaring leert wel dat vrouwen soms ‘niks hebben om aan te trekken’ en ‘moeten ze hoognodig weer iets nieuws’, dus […]
De meningen over het uitdelen van een handout bij presentaties zijn nogal verdeeld. Waar de ene persoon vooraf alle informatie beschikbaar stelt, kiest de volgende er voor om juist na afloop de handouts te geven. Geef je een handout vooraf, dan bestaat het risico dat de ontvanger deze al doorbladert voordat jij begint met spreken. […]
Non-verbaal vertel je meer dan wat je daadwerkelijk zegt, ook accessoires spelen daarbij een rol. Mannen en vrouwen dragen allerlei accessoires, van brillen en sieraden tot stropdassen en sjaals. Minder is meer, want je straalt meer kracht uit als je kiest voor een of enkele attributen dan wanneer je jezelf te buiten gaat aan allerhande […]
Koude acquisitie via de telefoon is een van de manieren om nieuwe klanten te werven. Veel mensen vinden het lastig, omdat het gesprek in veel gevallen niet direct het resultaat oplevert wat men verwacht. Vaak gaat het al mis aan het begin van het gesprek. De beller is te gedreven om zijn of haar doel […]
Het schrijven van een offerte is voor de meeste bedrijven een vast onderdeel in het commerciële traject. Soms ben je de enige die een offerte mag uitbrengen, terwijl je de andere keer een van de twee, drie of zelfs meer aanbieders bent. In het gesprek voorafgaand aan de offerte heb je de kans gehad om […]
Het is een van de meest irritante dingen waar je als commerciële kanjer mee te maken kunt krijgen. Je hebt net een geweldige offerte gemaakt, met iemand afgesproken om snel samen eens een kop koffie te drinken of een (potentiële) klant uitgenodigd voor een interessante bijeenkomst. En dan …. blijft het stil. Je belt een […]
You are currently browsing the archives for the Salesgesprekken category.